Empirical Rationalism and Other Oxymora
Hola, Mi Amigos. Habla Marketing?
Skype thinks I speak Spanish (below). A mistake perhaps, but it does raise an interesting discussion point about the future of the marketing profession in an increasingly global market. In their 2007 predictions, IDC suggests that we will see a rise in local/regional software vendors onto the global scene (p.8). Although I don’t necessarily agree with their timing (i.e. this year), I think that it is inevitable that we’ll see the emergence and wide-spread adoption some powerful business technology from beyond the English speaking world over the next few years.
In the halcyon days of international marketing, there was a tendency toward the homogenization of the brand experience, whereby marketers tried to create a single unifying experience across the globe. As a result, we saw some classic, and often humorous, marketing blunders. However, marketers have since learned that creating a uniquely localized experience is far more effective. As a result, many products were developed in the home-country and later modified for local markets by local marketers. In general, home-country marketing execs had control over product development (and in some cases the entire product experience including pricing, bundling, etc) and local marketers had to take what they were given and adapt it to local markets (often with limited resources and confined by head-office guidelines). Over the past 15 years, we’ve proven that marketing is a distinctly local profession. With the rise of regional/local technology providers (not to mention the Chinese manufacturing powerhouses), it will be interesting to observe how the role of marketing changes when the US is no longer the “home-country”.
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Hola, strategyst.Skype: Nueva versión con funciones aun más versátiles. |
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¿Cuáles son las novedades de Skype™?
Chats públicos, Extras y una interfaz mejorada son las novedades de la última versión de Skype.
Chats públicos: Conoce gente nueva
Los chats públicos son ideales para conocer a otras personas que comparten tus mismos intereses. Puedes crear tu propia sala de chat personal o ingresar a un chat público de Skype para hablar acerca de cualquier cosa que tengas en mente.
Haz más y comparte más con Extras
Utiliza los Extras de Skype para hacer más y compartir más con Skype. Diviértete aún más con Skype gracias a los Extras. Éstos son algunos de nuestros preferidos:
Last.fm Radio: Permite que los demás puedan ver en tu mensaje de estado de ánimo qué canción estás escuchando.
Unyte Desktop Sharing: Te permite compartir el trabajo gracias al uso compartido del escritorio y tus documentos.
Ringjacker: “Secuestra” los tonos de timbre de tus amigos y llámalos con tu música.
Sketch Pad: Comparte una pizarra y dibuja con otra persona.
Transferencia de llamadas
Nunca vuelvas a perder una llamada cuando no estés conectado. Transfiere las llamadas de Skype a tu teléfono fijo o móvil.
Además, cuando veas que un contacto tiene el icono de transferencia de llamadas sobre su nombre, significa que puedes llamarlo gratuitamente.
Herramientas para usuarios empresariales
Utiliza el panel de control para empresas con los siguientes fines:
- Asignar crédito a empleados.
- Administrar centralmente números de SkypeIn.
- Hacer recargas automáticas.
- Imprimir facturas agrupadas.
- Más información sobre el panel de control para empresas.
Boletín empresarial
Suscríbete al boletín empresarial de Skype enviando un mensaje de correo electrónico a biz_sub@news.skype.com.
SkypeIn™: Tu número telefónico en Internet
Obtén un número de SkypeIn para que tus amigos puedan llamarte desde cualquier teléfono en cualquier lugar del mundo, donde sea que estés conectado a Skype. Con un número de SkypeIn en alguno de los diversos países disponibles tus amigos podrán llamarte a tarifas locales.
| Print article | This entry was posted by Andrew on February 7, 2007 at 12:30 pm, and is filed under IT & Software, Management, Marketing. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site. |
about 3 years ago
Andrew, I had the same experience with Hilton where they are emailing me content in German. I guess that in their email language selection they use the last name as a criteria. My last name is orginally from Germany (Von Hoyos). However, I am Hispanic, and when available I select English as my language of choice, but from time to time I get Spanish emails from many vendors. Marketing is no longer local but global and vendors need try harder to understand more about their customers. I write about this in my blog – Se Habla Español – My blog is in Spanish – targeting the Latin American community using CRM. However, you can also see my presentation about this topic (in english) – One Size Does Not Fit All: Understanding the Nuances, Distinctions, and Opportunities in Marketing to Hispanics and Latin Americans – http://www.slideshare.net/jesus_hoyos/using-crm-for-the-hispanic-and-latin-american-markets